受け取り日時変更方法

【荷物問い合わせシステムから依頼】

1. 荷物お問い合わせシステムに送り状（伝票）番号を入力し、画面上部もしくは下部にある［ お問い合わせ開始  ］を押下してください。
   
    
2. 配達状況（赤枠の部分）を押下してください。
   
    
3. ［ 詳細確認/日時・場所変更 ］を押下してください。
   
    
4. ［ 日時変更（対面・宅配ボックス） ］を押下してください。
   
    
5. 以下の項目をそれぞれ入力してください。
   ①変更者情報を入力してください。
   ※ここで入力された情報によって、お荷物の送り状（お届け先住所・氏名等）が変更されることはありません。
   ②受け取り希望日を選択してください。
   ③受け取り希望時間帯を選択してください。
   ④ご依頼完了時に配信する「受付完了メール」をご希望の場合、チェックを入れてメールアドレスを入力してください。
   
6. 画面下部の［ 次へ ］を押下してください。
   
    
7. ご依頼内容にお間違いなければ、［ 確定 ］を押下してください。
   
    
8. この画面が表示されたら、操作完了です。
   ※「受付完了メールを受け取る」にチェックを入れた場合、入力したメールアドレス宛に「受取日時変更受付完了のお知らせ」メールをお送りします。